生产支持
现场技术人员
提供技术支持,解决问题, 培训和指导,寻求高效部件管理
优势:
现场服务可在出现问题时做出最佳反应
通过指导、培训和支持,现场技术人员可以延长工具上线时间和使用寿命
高效备件
优化备件库存
优势:
现场存储备件:周转时间短
存货根据团队、使用情况、应用等不断调整,始终与需求一致
认证培训
包括维护和故障排除
优势:
可让客户承担维护和故障排除的基本操作
客户所有权更大
改进
针对新应用重新配置现有工具
优势:
无需投资于新工具